Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy e note legali
Panoramica
NutriHealth Genomics S.r.l. (“NutriHealth Genomics”, “NHGx S.r.l.”, “NHGx”, “noi”, “nostro”) si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy in qualità di fornitore di servizi e controllore delle vostre informazioni.
NutriHealth Genomics S.r.l. ha sede legale a Roma (RM), in Viale Giulio Cesare n. 71 cap 00192; Partita IVA: 18055791000; Codice Fiscale: 18055791000; Numero REA: RM – 1758760; Rappresentante legale/Amministratore Unico: Dott. Vincenzo Sorrenti.
La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”), insieme alla nostra Politica sui Cookie, descrive i tipi di informazioni personali raccolte e create in relazione all’utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi, come e perché utilizziamo tali informazioni, con chi le condividiamo e i vostri diritti legali. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue per verificare come trattiamo le vostre informazioni personali (o “informazioni”).
Di tanto in tanto, su www.nhgx.it (il “Sito”) possiamo fornire link ai siti web dei nostri network di partner, inserzionisti e/o affiliati. Se cliccate su un link di uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti web hanno le loro informtive sulla privacy e che noi non accettiamo alcuna responsabilità per le loro pratiche sulla privacy o sulla sicurezza. Si prega di controllare tali informative sulla privacy prima di inviare qualsiasi informazione personale a questi siti web.
Quali informazioni raccogliamo
Quando accedete al Sito o utilizzate i nostri Prodotti e Servizi, raccogliamo, riceviamo o altrimenti elaboriamo informazioni in diversi modi. In molti casi, siete voi a scegliere quali informazioni fornire. Alcune informazioni sono necessarie per consentirci di fornire i nostri Prodotti e Servizi. Utilizziamo le vostre informazioni per gli scopi descritti di seguito.
Possiamo raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di informazioni su di voi:
Informazioni sull’acquisto e sull’assistenza. Raccogliamo informazioni quando acquistate o utilizzate i nostri Prodotti e Servizi, anche quando telefonate o interagite in altro modo con il nostro Team di assistenza. Tali informazioni possono includere nome, sesso, informazioni di contatto, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna e qualsiasi altra informazione fornita dall’utente.
Dati relativi alla salute. Quando acquistate o utilizzate i nostri Prodotti e Servizi, raccogliamo ed elaboriamo dati relativi alla salute, compresi i Campioni, le Informazioni sui test o qualsiasi altra informazione che potremmo ricevere. Quando attivate o utilizzate un Servizio o un Prodotto, raccoglieremo ed elaboreremo informazioni relative al vostro stato di salute personale, che possono includere l’uso di questionari (che possono essere utilizzati, ad esempio, per confermare che il Servizio o il Prodotto è adatto alle vostre esigenze).
Dati genetici e correlati. Si tratta di dati relativi alle caratteristiche genetiche ereditate o acquisite di una persona fisica che forniscono informazioni univoche sulla fisiologia o sulla salute di tale persona fisica e che derivano, in particolare, dall’analisi di un campione biologico della persona fisica in questione (“Dati genetici”). La nostra raccolta di Dati genetici può includere campioni fisici forniti in relazione all’uso dei nostri Prodotti e Servizi (come un campione di sangue, di saliva o un tampone buccale e/o nasale). Possiamo anche richiedere o generare Dati genetici, anamnesi personale, anamnesi familiare, condizioni genetiche familiari note o mutazioni, ove necessario per fornire i nostri Prodotti e Servizi, nel rispetto dei limiti di legge previsti per l’attività della figura professione del biologo iscritto all’Ordine dei biologi;
Corrispondenza. Raccoglieremo e conserveremo i vostri dati di contatto quando comunicherete con noi, vi iscriverete al materiale promozionale, parteciperete a promozioni speciali o vi connetterete con noi attraverso i social media. Se ci contattate via e-mail, possiamo conservare una registrazione di tale corrispondenza. Se l’utente presenta una richiesta in merito al trattamento dei suoi dati personali, potremmo conservare le informazioni relative alla richiesta e alle azioni intraprese o alla corrispondenza fornita in risposta a tale richiesta.
Informazioni sul sito web e sul dispositivo. Raccogliamo informazioni sul browser o sul dispositivo dell’utente, compresi, se disponibili, l’indirizzo IP, il sistema operativo e il tipo di browser, per l’amministrazione del sistema. Raccogliamo inoltre i dati delle vostre visite al nostro Sito, compresi, ma non solo, i dati sul traffico, i dati sulla posizione, le risorse a cui accedete, i log web e altri dati di comunicazione. Il nostro Sito utilizza anche i cookie. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sugli scopi per cui li utilizziamo, consultare la nostra Politica sui cookie. Potremmo anche chiedervi informazioni quando segnalate un problema con il nostro Sito.
Informazioni sui sondaggi. Se rispondete a qualsiasi sondaggio da noi richiesto, che è completamente volontario, elaboreremo le vostre risposte.
Come utilizziamo i vostri dati
Utilizziamo le informazioni in nostro possesso per aiutarci a fornire, gestire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Prodotti e Servizi e per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Gli utilizzi generali delle informazioni sono descritti di seguito. Come richiesto dalla legge italiana e dell’UE, abbiamo anche specificato le basi legali su cui ci basiamo per elaborare le vostre informazioni.
Laddove richiesto dalla legge, ci affidiamo al vostro esplicito consenso per trattare le vostre informazioni come segue:
Raccogliere, archiviare ed elaborare i dati rilevanti relativi alla salute e i Dati genetici, come le informazioni identificabili relative alla salute e all’assistenza sanitaria passata, presente e futura dell’utente, allo scopo di eseguire test diagnostici sulla salute, sequenziamento genetico e fornire i nostri Prodotti e Servizi di test sulla salute e di test genetici (test su DNA, microbiota intestinale e vaginale, Telomeri, NAD+ e ROS).
Ricevere, conservare e analizzare i vostri Campioni presso i Laboratori Accreditati.
Ricevere, esaminare, conservare e comunicare le informazioni sui test all’utente, anche attraverso la presentazione delle informazioni sui test e di altri dati anamnestici.
Fornirvi i risultati.
De-personalizzare le informazioni per migliorare il servizio, la qualità del prodotto e/o la ricerca, a seconda dei casi.
Possiamo utilizzare i vostri dati personali a scopo di ricerca se abbiamo una base legale per farlo, come il vostro consenso, e possiamo contattarvi in merito a opportunità di ricerca, se opportuno. La base giuridica per questa attività è generalmente il consenso preventivo espresso.
Potete ritirare il vostro consenso a questo trattamento in qualsiasi momento. La revoca del consenso blocca i trattamenti futuri e non influisce sui trattamenti già effettuati. Senza il vostro consenso, tuttavia, non potremo fornirvi la maggior parte dei nostri Prodotti e Servizi.
Per adempiere ai nostri contratti con voi, trattiamo le vostre informazioni – compresi i dati relativi alla vostra salute e alla vostra anamnesi– come segue:
Per soddisfare e supportare i vostri acquisti dei nostri Prodotti e Servizi, compresa l’elaborazione dei pagamenti e l’assistenza ai clienti.
È nostro legittimo interesse trattare le vostre informazioni come segue:
Garantire che i contenuti del nostro Sito siano presentati nel modo più efficace per l’utente e il suo dispositivo.
Analizzare le informazioni fornite dall’utente e da altri per aiutarci ad amministrare, supportare e migliorare la nostra attività.
Per inviare comunicazioni di marketing via e-mail. È possibile opporsi a queste comunicazioni di marketing utilizzando il link di annullamento dell’iscrizione presente in tali comunicazioni, inviando un’e-mail a [email protected].
Individuare, indagare e prevenire attività che potrebbero violare le nostre politiche o i nostri accordi o essere illegali, anche condividendo le informazioni con le forze dell’ordine.
De-personalizzare le informazioni per migliorare il servizio e la qualità del prodotto.
Siamo legalmente obbligati a trattare le vostre informazioni come segue:
Conservare alcune registrazioni relative alla gestione dei campioni inviati a fini normativi.
Adempiere a qualsiasi requisito legale e normativo applicabile, ad esempio i requisiti di conservazione dei nostri laboratori o la conservazione di determinati registri fiscali e contabili per il rendiconto finanziario. Possiamo utilizzare le vostre informazioni per fornire a voi o a terzi autorizzati servizi di analisi. Se utilizziamo i vostri dati personali o le informazioni sui test per scopi diversi da questo, vi chiederemo un consenso esplicito o vi spiegheremo la base legale per qualsiasi ulteriore utilizzo dei vostri dati, se tale utilizzo non si basa sul vostro consenso.
Vi assicuriamo che non vendiamo le informazioni personali e le condividiamo solo se necessario per fornire i nostri Prodotti e Servizi.
Privacy dei bambini
Possiamo raccogliere ed elaborare le Informazioni personali di minori di 18 anni, se necessario per fornire i nostri Prodotti e Servizi. Ciò si basa sul consenso (in genere ottenuto da un genitore o da un tutore legale) o su un’altra base legale. Non raccoglieremo consapevolmente informazioni personali da utenti del Sito di età inferiore ai 18 anni. Ci affidiamo all’impegno dell’utente di avere più di 18 anni quando utilizza il nostro Sito. Non dovreste utilizzare il Sito o i suoi Servizi, incluso l’acquisto di Prodotti, se non avete 18 anni o più. Se ritenete che possiamo avere informazioni da o su un singolo utente del Sito che ha meno di 18 anni, contattateci all’indirizzo [email protected].
Dove conserviamo le vostre informazioni
Le informazioni che raccogliamo da voi possono essere trasferite e conservate presso un Laboratorio Accreditato o un fornitore di servizi di elaborazione e hosting dei dati, con destinazione all’interno del SEE. Possono anche essere elaborate da personale che opera all’interno del SEE e che lavora per uno di essi. Tale personale potrebbe essere impegnato, tra l’altro, nell’evasione dell’ordine o nella fornitura di servizi di elaborazione e hosting dei dati.
Come proteggiamo le vostre informazioni
Tutte le informazioni che ci fornite per l’acquisto o la fruizione dei nostri Prodotti o Servizi sono memorizzate sui nostri server sicuri o su server sicuri utilizzati dai nostri fornitori di servizi. Nel caso in cui vi abbiamo fornito (o abbiate scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti del nostro Sito, siete tenuti a mantenere tale password riservata. Non dovete condividere la password con nessuno.
Imponiamo obblighi di riservatezza e sicurezza a tutti i nostri fornitori di servizi che trattano i vostri dati personali per nostro conto.
Manteniamo appropriate pratiche di sicurezza tecnica e organizzativa, tra cui crittografia, pseudonimizzazione e anonimizzazione, password, controllo degli accessi e misure di sicurezza fisica, nonché procedure manageriali per proteggere la sicurezza e la riservatezza delle vostre informazioni personali. Solo le persone autorizzate possono accedere, cancellare o modificare i vostri dati.
Diffusione delle informazioni
Condividiamo le informazioni con fornitori di servizi, affiliati, partner e altre terze parti quando è strettamente necessario per fornire i Prodotti e i Servizi o per qualsiasi altro scopo legittimo descritto nella presente Informativa sulla privacy. In particolare, possiamo condividere le vostre informazioni con alcuni fornitori e provider di servizi terzi per aiutarci a gestire, fornire, migliorare, comprendere, personalizzare, supportare e commercializzare i nostri Prodotti e Servizi. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che le vostre informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy, imponendo obblighi di sicurezza e riservatezza a tali fornitori di servizi.
Le informazioni dell’utente possono essere fornite, se necessario, alle seguenti categorie di destinatari: Laboratori Accreditati, operatori sanitari, corrieri, fornitori di servizi di comunicazione e marketing, fornitori di sistemi e servizi informatici (come quelli che ospitano i nostri dati e sistemi informativi), fornitori di analisi, consulenti legali o finanziari, o agenzie governative/regolatorie/di applicazione della legge in base a un ordine legalmente vincolante o laddove richiesto dalla legge. Se una terza parte (come il vostro fornitore di assistenza sanitaria o il servizio di prevenzione dei rischi per la salute sul lavoro del vostro datore di lavoro) è coinvolta o ha fornito, sovvenzionato o pagato i Prodotti e i Servizi che state utilizzando, le vostre informazioni personali possono essere condivise anche con loro, come richiesto dal contratto tra noi e tale terza parte.
Possiamo divulgare e trasferire le vostre informazioni ai nostri Laboratori Accreditati allo scopo di (i) accettare ed elaborare un ordine da noi accettato, (ii) per assicurarci che il Prodotto vi venga consegnato e (iii) per testare qualsiasi Campione fornito e rendere disponibili le vostre Informazioni sui Test a voi e/o al vostro medico, biologo o farmacia dietro vostro consenso.
Per elaborare la richiesta di un Prodotto e per consentire ai nostri Laboratori Accreditati di analizzare il Campione e di inviare a voi e/o al vostro medico le Informazioni sui test, potremmo dover divulgare informazioni all’interno e all’esterno della nostra azienda, compresi gli operatori sanitari, i nostri Laboratori Accreditati e i nostri fornitori di servizi informatici. La vostra richiesta di un Prodotto comporterà l’accesso ai vostri dati d’ordine e la loro elaborazione da parte dei nostri Laboratori accreditati e dei nostri fornitori di servizi informatici.
I Laboratori Accreditati possono avere accesso alle informazioni personali dell’utente, come la sua data di nascita, il suo campione, le informazioni rilevanti per il test (come il sesso o le informazioni sulla salute) e i risultati del test che ne derivano. Generalmente, inviamo i campioni come dato alfanumerico in modo da non comunicare informazioni sul/sulla cliente che si sottopone al test, ad eccezione del sesso che viene sempre comunicato per permettere l’esecuzione corretta del servizio. In alcuni casi, come per il test TotalGenome effettuato in collaborazione con Veritas Intercontinental, dobbiamo necessariamente comunicare le informazioni del/della cliente, dietro suo consenso, per effettuare correttamente il test.
Per scopi di ricerca, sviluppo, pubblicazione e analisi, possiamo anche condividere le informazioni personali se abbiamo il consenso dell’utente o un’altra base legale per farlo. Possiamo impegnarci in ricerche collaborative con terze parti (ad esempio, istituzioni sanitarie, educative o governative, o aziende private) relative allo sviluppo di nuovi test, alla convalida di processi o tecnologie di analisi esistenti, o al miglioramento di prodotti e servizi esistenti. Possiamo anche divulgare i Dati Genetici de-identificati a banche dati pubbliche per il progresso della ricerca medica; ciò consente di migliorare la comprensione di come la genetica possa influire sulla salute e sulla prevenzione. Possiamo includere i Dati Genetici de-identificati nei nostri database di ricerca, che possono essere accessibili, ricercabili e scaricabili da terzi (compresi i ricercatori e il pubblico). Maggiori informazioni al riguardo saranno disponibili nei moduli di consenso forniti all’utente nel caso in cui quest’ultimo utilizzi Prodotti e Servizi che comportano Test Genetici, sequenziamento genetico o elaborazione dei suoi Dati Genetici. Noi e/o i membri del nostro personale possiamo essere coinvolti nella creazione di pubblicazioni e ciò può includere la collaborazione con terze parti. Laddove ciò avvenga, saranno coinvolte solo informazioni personali de-identificate.
Se una terza parte è coinvolta o ha fornito, sovvenzionato o pagato i Prodotti e i Servizi che state utilizzando, le vostre informazioni personali possono essere condivise con loro come richiesto dal contratto tra noi e tale terza parte, in conformità con le leggi applicabili (come le leggi sull’occupazione e sul lavoro) e con il vostro consenso, se necessario. Ciò può includere la condivisione di risultati di test identificabili o di altre informazioni personali con tali terze parti. Se l’utente è un partecipante a un test legato a un programma o a un accordo con una terza parte, può ricevere un avviso sulla privacy specifico per il programma e/o un modulo di consenso, come richiesto.
Nei casi in cui la nostra attività sia soggetta a una riorganizzazione, come una fusione o un’acquisizione di alcuni o di tutti i suoi beni, potremmo, in conformità ai nostri legittimi interessi, avere bisogno di condividere le informazioni nel corso della transazione. In tali circostanze, le informazioni dell’utente possono essere divulgate, ove consentito dalla legge applicabile, in relazione a una ristrutturazione aziendale, alla vendita o alla cessione di beni, a una fusione o ad altri cambiamenti di controllo o di stato finanziario di NutriHealth Genomics S.r.l.
Se l’utente invia contenuti offensivi o discutibili o comunque mette in atto un comportamento di disturbo sul Sito, possiamo utilizzare le sue informazioni per interrompere tale comportamento e perseguire il nostro legittimo interesse a prevenire tale comportamento sul nostro Sito. Ciò può comportare l’informazione di terzi interessati, come le forze dell’ordine, in merito ai contenuti e al comportamento dell’utente.
Allo stesso modo, possiamo conservare, preservare o divulgare le vostre informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per (i) rispondere, in base alla legge applicabile, a una richiesta legale (come una citazione in giudizio, un mandato di perquisizione, un ordine del tribunale o un’altra richiesta da parte del governo o delle forze dell’ordine); (b) individuare, indagare, prevenire e risolvere frodi e altre attività illegali, problemi di sicurezza o tecnici; (c) proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza; (d) applicare gli accordi che abbiamo stipulato con voi; (e) prevenire lesioni fisiche o altri danni a persone o entità, compresi voi stessi e i membri del pubblico in generale. Ad esempio, il vostro indirizzo IP può essere fornito alle autorità di regolamentazione in relazione a frodi o altre indagini formali.
Possiamo trasmettere a terzi informazioni aggregate sull’utilizzo del nostro Sito. A meno che non sia richiesto dalla legge, non condivideremo, venderemo o distribuiremo nessuna delle informazioni fornite dall’utente senza il suo consenso o altra base legale.
Disponibilità delle politiche di sicurezza delle informazioni
In NutriHealth Genomics S.r.l. manteniamo politiche e procedure di Sicurezza delle Informazioni conformi agli standard internazionali. Questi documenti sono disponibili su richiesta formale. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].
Per quanto tempo conserviamo le vostre informazioni?
Conserviamo le informazioni dell’utente nei log dei nostri server, nei nostri database e nei nostri registri per tutto il tempo necessario a fornire i Prodotti e i Servizi. In alcuni casi potremmo conservare alcune delle vostre informazioni per un periodo più lungo, ad esempio per ottemperare ai nostri obblighi legali o normativi, per risolvere controversie o difenderci da richieste legali, o per applicare le nostre politiche o i termini di utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi.
I vostri diritti
L’utente può godere di alcuni diritti in materia di privacy in relazione alle informazioni da noi trattate. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, altri si applicano solo in determinate circostanze o possono dipendere dalla vostra residenza. Per esercitare i vostri diritti o per sottoporci una domanda, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected] e citare uno qualsiasi dei diritti indicati di seguito, oltre a eventuali commenti o domande. Si prega di notare che potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di rispondere alla vostra richiesta.
Accesso. Avete il diritto di richiedere una copia dei vostri dati che trattiamo, nonché ulteriori informazioni, tra cui (i) le finalità del trattamento, (ii) le categorie di informazioni che trattiamo, (iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno divulgati, (iv) ove possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo, (v) qualora i dati personali non siano raccolti presso l’interessato, qualsiasi informazione disponibile sulla fonte delle informazioni, e (vi) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
Correzione. Se scoprite che siamo in possesso di informazioni inesatte su di voi, avete il diritto di chiederci di correggere tali informazioni.
Cancellazione. Avete il diritto di richiedere la cancellazione delle vostre informazioni. Possiamo rifiutare questa richiesta se (a) le informazioni sono ancora necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte o elaborate e (b) abbiamo ancora una base legale per elaborarle, anche dopo che avete ritirato il consenso.
Restrizione. In alcuni casi, avete il diritto di limitare il trattamento delle vostre informazioni, ad esempio nel caso in cui abbiate esercitato il diritto di opposizione e stiamo riesaminando la vostra obiezione.
Obiezione. Avete il diritto di opporvi all’utilizzo delle vostre informazioni sulla base dei nostri interessi legittimi sopra descritti. In tal caso, interromperemo l’elaborazione dei vostri dati, a meno che non vi siano motivi legittimi impellenti per continuare l’elaborazione o che questa sia necessaria per motivi legali. Nel caso in cui utilizziamo i vostri dati per il marketing diretto, potete sempre opporvi inviandoci un’e-mail a [email protected].
Portabilità. In alcuni casi avete il diritto di trasferire i vostri dati da noi a un nuovo titolare del trattamento, ottenendo da noi una copia dei vostri dati in un formato comune leggibile a macchina.
Revocare il consenso. Potete revocare il vostro consenso al trattamento in qualsiasi momento inviando un’e-mail a [email protected]. La revoca del consenso non influisce sul trattamento già avvenuto. Se l’utente ritira il proprio consenso, non tratteremo più le sue informazioni sulla base del suo consenso. Potremmo trattare le vostre informazioni se si applica un’altra base giuridica, ad esempio se siamo obbligati per legge a conservare determinati documenti o se la vostra revoca del consenso era limitata a determinate attività di trattamento.
Reclamo. Avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati della vostra giurisdizione. Se state pensando di presentare un reclamo, apprezzeremmo l’opportunità di provare a risolvere il vostro problema prima di presentarlo. Per saperne di più su come presentare un reclamo o per ottenere informazioni sull’autorità di controllo competente per la vostra giurisdizione, inviateci un’e-mail all’indirizzo [email protected].
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Di tanto in tanto, apporteremo modifiche alla presente Informativa sulla privacy. Tutte le modifiche che apporteremo in futuro saranno pubblicate su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla privacy, adotteremo misure per informare l’utente, ad esempio inviandogli un’e-mail o pubblicando un avviso sul Sito.
Trattamento dei dati per test genetici e microbiota su animali domestici (cani e gatti)
NutriHealth Genomics S.r.l. fornisce anche servizi di analisi genetica e del microbiota per animali da compagnia, in particolare cani e gatti. Sebbene i campioni biologici provengano da soggetti non umani, l'esecuzione del test implica il trattamento di dati personali del proprietario dell’animale, che rientrano nell’ambito di applicazione del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), qualora sia possibile risalire a una persona fisica identificata o identificabile.
I dati personali raccolti in questo contesto possono includere:
Nome e cognome del proprietario;
Indirizzo email e recapiti;
Indirizzo di spedizione e fatturazione;
Dati dell’animale (nome, specie, razza, sesso, età, eventuali patologie o informazioni cliniche);
Risultati dell’analisi genetica o del microbiota dell’animale.
Finalità del trattamento:
Fornire i servizi richiesti, inclusi test genetici e microbiota;
Interpretare i risultati secondo la letteratura scientifica aggiornata;
Fornire indicazioni su nutrizione, integrazione o monitoraggio per l’animale;
Gestire le comunicazioni col cliente;
Adempiere a obblighi contrattuali, amministrativi e fiscali;
Migliorare i servizi attraverso analisi statistiche in forma anonima o aggregata.
Base giuridica del trattamento:
Il trattamento di tali dati si fonda su:
Esecuzione di un contratto di cui l’interessato (proprietario) è parte;
Consenso esplicito del proprietario per l’eventuale utilizzo dei dati a fini di ricerca scientifica o divulgazione anonima;
Obblighi di legge in materia fiscale, contabile o di tracciabilità dei campioni.
Sicurezza e riservatezza:
Tutti i dati sono trattati secondo misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza e riservatezza, inclusa la pseudonimizzazione dei campioni. I dati non vengono mai ceduti a terzi non autorizzati.
I dati genetici e microbiologici riferiti all’animale non sono considerati dati sensibili ai sensi del GDPR, ma vengono comunque trattati con standard di sicurezza elevati. Le informazioni personali del proprietario sono invece tutelate come dati personali secondo la normativa vigente.
Elaborazione algoritmica, profilazione genetica e uso dell’intelligenza artificiale
Nell’ambito dell’erogazione dei nostri Servizi, NutriHealth Genomics S.r.l. utilizza anche sistemi automatizzati, strumenti di intelligenza artificiale (IA) e algoritmi computazionali per analizzare i dati genetici, epigenetici, anamnestici e microbiologici dei clienti, con lo scopo di generare report personalizzati a fini preventivi, nutrizionali e informativi.
L’impiego di tali tecnologie consente di:
supportare l’interpretazione dei polimorfismi genetici sulla base di banche dati scientifiche internazionali costantemente aggiornate;
elaborare profili genetici individuali, da cui derivano suggerimenti su stile di vita, alimentazione, integrazione e potenziali aree di suscettibilità;
fornire raccomandazioni personalizzate in ambito nutrigenomico, farmacogenomico e di medicina preventiva.
Non vengono assunte decisioni automatizzate aventi effetti giuridici o significativamente impattanti sull’interessato, ai sensi dell’art. 22 del GDPR. Tutte le elaborazioni algoritmiche sono sottoposte a revisione e validazione da parte di professionisti sanitari qualificati, tra cui medici, farmacologi e biologi con comprovata esperienza nel settore.
Il trattamento dei dati genetici e microbiologici avviene in forma pseudonimizzata, e può includere operazioni di profilazione genetica, intesa come analisi sistematica e automatizzata volta a identificare caratteristiche biologiche rilevanti ai fini preventivi e di benessere.
Tale trattamento si basa sul consenso esplicito e informato dell’utente, che può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità delle attività di trattamento svolte fino alla revoca.
Contattateci
Domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere indirizzati al nostro Rappresentante legale all’indirizzo [email protected].
Definizioni
“Laboratorio Accreditato” indica il/i laboratorio/i che possiamo scegliere in qualsiasi momento come fornitore di servizi di analisi; tale laboratorio sarà accreditato per effettuare analisi su DNA e/o microbiota e/o Telomeri e/o ROS e/o NAD+.
“Prodotto” indica un kit che consente di prelevare e conservare un campione di saliva, sangue, urina o feci, a seconda del tipo di kit acquistato;
“Campione” indica un campione di saliva, sangue, urina o feci, fornito in conformità alle istruzioni del Prodotto;
“Servizi” significa analizzare il campione inviato al Laboratorio Accreditato e fornire le Informazioni sul Test;
“Informazioni sul test” indica i risultati del Laboratorio Accreditato per il Campione trattato, comunicati da noi tramite il Sito e il nostro personale, a seconda dei casi;
“Voi” o “Vostro” indica l’utente del Sito.
Approfondimento:
NutriHealth Genomics S.r.l.
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Telefono: 0686358521
Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.
1. Dati di accesso e hosting
Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).
L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono trattati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità di trattamento sopra menzionate.
1.1 Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono prestati, in parte, dai nostri fornitori di servizi per nostro conto sulla base di apposito contratto con gli stessi. Quando non è diversamente specificato nella presente Informativa sulla Privacy, tutti i dati di accesso e i dati raccolti nei moduli indicati su questo sito web vengono elaborati sui server dei suddetti fornitori. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
1.2 Content Delivery Network
Al fine di ottenere tempi di caricamento più brevi nel sito, per alcune offerte utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network ("CDN"). Con questo servizio i contenuti, quali ad es. file multimediali di grandi dimensioni, vengono inviati attraverso i server dei nostri fornitori esterni di servizi CDN distribuiti a livello regionale. Di conseguenza, i dati di accesso vengono elaborati sui loro server. I suddetti fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Se desidera avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con gli stessi, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto
2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti
Raccogliamo i suoi dati personali solo quando gli stessi ci vengono trasmessi volontariamente nell'effettuare un ordine o quando si mette in contatto con noi (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono debitamente contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno di detti dati per eseguire il contratto o per elaborare la sua richiesta di contatto: in mancanza di questi dati non sarebbe possibile concludere l’ordine né gestire la sua richiesta di contatto. Quali siano i dati raccolti risulta in modo chiaro dai rispettivi moduli di inserimento impiegati. Effettuiamo un trattamento dei dati personali da Lei comunicati per l'esecuzione del contratto o l'elaborazione delle sue richieste (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e di prestazione esistenti ed eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD. Una volta completata l'esecuzione del contratto, il trattamento dei suoi dati sarà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale, i suoi dati saranno cancellati, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.
2.2 Contatti
Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.
3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio dei prodotti
Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, sempre quando ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.
Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione
Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: Indirizzo e-mail e Numero di telefono allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine, l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di seguito indicato. Come conseguenza, cancelleremo i suoi dati forniti a questo scopo, a meno che non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, la preghiamo di utilizzare il metodo di contatto descritto nella presente Informativa.
General Logistics Systems Italy S.p.A.
Via Basento 19, 20098 San Giuliano Milanese (MI) - Italia
Poste Italiane S.p.A., Viale Europa, 190 - 00144 Roma (RM), Italia
United Parcel Service Italia, S.r.l.
Via Fantoli 15/2
20138 Milano
Italia
FEDEX EXPRESS ITALY S.r.l., Strada Statale Padana Superiore 2/B, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI), Italia
TNT GLOBAL EXPRESS S.r.l., Corso Giulio Cesare 268, 10154 Torino (TO), Italia
DHL Express Italy. S.r.l.
Via Lombardia, 2/A, 20068 Peschiera Borromeo (MI), Italia
4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento
Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di più sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci nella modalità descritta nella presente informativa sulla Privacy.
4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento
In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per elaborare il pagamento in qualità di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilità). Ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. f) RGPD ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.
5. Pubblicità a mezzo E-mail, Posta, Telefono
5.1 Pubblicità a mezzo mail con registrazione alla newsletter
Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.
Può annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla newsletter inviando un messaggio ai contatti sotto riportati o tramite un apposito link reperibile in ogni newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.
5.2 Newsletter a mezzo mail senza registrazione e diritto di opposizione
Se riceviamo il Suo indirizzo mail nell'ambito della vendita di un articolo o di un servizio e Lei non si è opposto al trattamento dei Suoi dati ai sensi e per gli effetti dell'art. 130, comma 4, Codice della Privacy, ci riserviamo la possibilità di inviarLe regolarmente via mail delle offerte su prodotti del nostro catalogo, in quanto prodotti analoghi a quelli già acquistati. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD.
Può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo del Suo indirizzo mail inviando un apposito messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito nella mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.
5.3 Invio della newsletter
La newsletter viene inviata nell'ambito di un trattamento effettuato per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo, a tal fine, il Suo indirizzo e-mail. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulla nostra collaborazione con glie stessi, per favore non esiti a contattarci nelle forme descritte nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.
5.4 Invio di richieste di valutazione a mezzo mail
Se ci ha dato il Suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato l'ordine ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a). RGPD, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per richiedere una valutazione sull'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione di protezione dei dati o tramite un link previsto a tal fine nella richiesta di valutazione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati anche oltre, come consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
Le richieste di valutazione possono essere inviate anche da nostri fornitori di servizi per nostro conto. Se desidera avere maggiori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con gli stessi, può utilizzare il metodo di contatto indicato nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.
5.5 Pubblicità a mezzo posta e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il Suo nome e il Suo cognome, nonché il Suo indirizzo di posta, a fini pubblicitari, vale a dire, ad esempio, per inviarLe interessanti offerte e informazioni sui nostri prodotti tramite posta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Può opporsi al suddetto trattamento dei dati in qualsiasi momento, tramite l'invio di un messaggio all'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla privacy. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il vostro indirizzo dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati anche oltre, come consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
5.6 Pubblicità telefonica
Nella misura in cui ha prestato il Suo consenso ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo, o quelli da Lei forniti separatamente per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per informarLa su offerte interessanti sui nostri prodotti. Può revocare il consenso in qualsiasi momento, sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente Informativa sulla Privacy, sia tramite una notifica verbale ad ogni chiamata. Dopo la revoca, cancelleremo il vostro numero di telefono, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei dati o che ci siamo riservati il diritto di utilizzare i Suoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.
6. Cookies e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti).
Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.
Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.
Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio, le configurazioni delle preferenze del sito web). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web(ad esempio, le informazioni sulle sue preferenze). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.
Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.
Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati. In alternativa può accedere al seguente Link: https://www.nhgx.it/impostazioni-dei-cookie/. Se non accettate i cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Utilizzo dello strumento di gestione del consenso di Jimdo
Sul nostro sito web, utilizziamo gli strumenti di gestione del consenso di Jimdo per informarvi sui cookies e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, e per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso, qualora necessario, al trattamento dei vostri dati personali attraverso queste tecnologie. Queste sono richieste ai sensi dell'articolo 6 comma 1, lettera c) RGPD per adempiere al nostro obbligo legale sancito dall'articolo 7 comma 1 RGPD di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali. Il Jimdo Consent Management Tool è un'offerta della Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Amburgo, Germania ("Jimdo"). Dopo aver inviato la Sua dichiarazione sui cookies sul nostro sito web, il server web di Jimdo memorizzerà il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della vostra dichiarazione, le informazioni sul browser, la lingua e l'URL da cui la dichiarazione è stata inviata e le informazioni sul vostro comportamento di consenso. Inoltre, viene utilizzato un cookie contenente informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo 365 giorni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a) RGPD o a meno che ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa sulla privacy.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento di dati a paesi terzi)
Sul nostro sito utilizziamo la tecnologia di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per il paese in questione, deve essere assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre idonee garanzie.
In linea di principio, sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione UE o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma è necessario che le parti contraenti verifichino preventivamente se è possibile garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea potrebbe essere necessario adottare misure di protezione aggiuntive a tale scopo.
In generale abbiamo cercato di applicare le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che elaborano dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche salvaguardie aggiuntive per garantire una sufficiente protezione dei dati nei Paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza.
Può accadere però che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi vi chiediamo, se necessario, nell'ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell'art. 49 (1) lett. a RGPD al trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo.
In particolare, esiste il rischio che le autorità locali del paese terzo non dispongano di diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori di dati, o voi, in qualità di interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non disponiate di sufficienti rimedi legali per impedire e/o agire contro tale accesso.
In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente tra i Paesi terzi privi di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco esemplificativo):
· Cina
· Russia
· Taiwan
Per conoscere i Paesi terzi verso cui trasferiamo i dati, è possibile consultare le informative sulla protezione dei dati relative ai rispettivi strumenti e/o servizi che utilizziamo per la gestione del consenso/ Consent Manager Platform (CMP).
Monitoraggio Jimdo
Utilizziamo lo strumento di monitoraggio e analisi di Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Amburgo, Germania. Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD, questo strumento consente di tutelare i nostri legittimi interessi, nell’ambito di un ponderamento degli stessi, ad un design orientato alle esigenze e di facile utilizzo, nonché alla continua ottimizzazione delle nostre offerte, attraverso una valutazione statistica del comportamento degli utenti nel vostro sito web. Non viene utilizzato alcun cookie per il monitoraggio di Jimdo. I vostri dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti automaticamente, riuniti ed elaborati utilizzando profili utente pseudonimizzati per gli scopi sopra indicati. I vostri dati verranno abbreviati, e saranno memorizzati come valore hash oltre che criptati da un valore casuale che cambia ogni 24 ore. In questo modo si impedisce che si possa risalire all'identità dei singoli utenti. Non ha luogo un'ulteriore gestione di detti dati.
7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.
7.1 Utilizzo dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Google Maps
Invito alla recensione da parte di
Previo il Suo consenso esplicito prestato durante o dopo l’ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD, comunichiamo il Suo indirizzo e-mail a (), in modo che quest'ultima possa inviarle un invito alla recensione via e-mail.
Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio ai contatti sotto riportati oppure direttamente a .
Ai fini della visualizzazione visiva delle informazioni geografiche, Google Map raccoglie, trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzionalità della MAP, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati.
8. Social media
La nostra presenza online su Facebook (by Meta), X ( ex Twitter), Instagram (by Meta), Youtube, LinkedIn
A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.
Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
X è un'offerta di Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("X"). Le informazioni raccolte automaticamente da X sull'utilizzo della nostra presenza online su X di solito diventano un server su X Corp., 1355 Market Street, suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Tailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa dulle seguenti garanzie: Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.
è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("Linkedin"). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservate.
I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Stati Uniti.
La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile.
9. Possibilità di contatto e i Suoi diritti
9.1 I suoi diritti
In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:
· ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
· ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
· ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
o ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
o ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
o per motivi d’interesse pubblico;
o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
· ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
o si contesta l’esattezza dei dati;
o il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
o per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
o Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
· ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del trattamento;
· ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.
9.2 Opzioni di contatto
Diritto di opposizioneNella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione particolare.Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.
Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei suoi dati personali, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati, nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso, o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi ai dati di contatto indicati nelle nostre informazioni legali.